iPhoneで画像が選べなくなった方は必見です。

症状について

iPhoneのアップデート（ios13→ios14）後に、LINE(ライン)で写真が選べない事態に陥りました。iPhoneに保存された写真を選択しようとしても、上の画像の通り写真が表示されません。

文字やスタンプの送受信、ライン電話は問題なく使えます。

対処法について

対処法については、iPhoneの設定より「設定→プライバシー→写真→LINE」の順に進み「写真のアクセス許可」を表示します。「写真のアクセス許可」が表示されたら「すべての写真」の選択します。

「すべての写真」を選択することでLINEがiPhoneに保存された全ての写真にアクセス可能になります。「選択した写真」又は「なし」では、LINEがアクセスできる写真に制限が掛かり、LINEで写真が選べない事態に陥ります。

「すべての写真」を選択したらホーム戻ります。あとは、アプリ「LINE（ライン）」を起動すると写真が選べるようになっています。

原因について

今回の症状は、iPhoneのアップデート（ios13→ios14）後にラインを起動し、「”LINE”から”写真”にアクセスしようとしています」と表示（ポップアップ）された際に「その他の写真を追加選択」を選んでしまったことが原因でした。

上の設定で変更した内容については、ラインの設定からは変更できずiPhoneの設定より変更する必要があります。

比較方法

LINEアプリをインストールしたスマホ６台を使用して、モバイルデータ通信（４G）並びにWi-FiでLINE無料通話を行い、ガラケーや固定電話との音質の違いを比較しました。評価方法については、ガラケーや固定電話と比較して悪い（あり）・普通・良い（なし）の３段階で評価しました。

■ガラケー・固定電話■
音　質：普通
こもる：普通
遅　延：普通
途切れ：なし
ノイズ：なし

比較端末

１、iPhoneX   2017.11.3
２、iPhone6S 2015.9.25
３、iPhone6   2014.9.10
４、iPhone5S 2013.9.20
５、iPad Air   2013.11.1
６、iPhone5   2012.9.21

上記のiOS搭載端末６台で比較を行いました。アンドロイド端末は手持が無かったので比較対象から除外しています。また、端末名の後に発売日を記載しています。

比較結果

■iPhoneX■
音　質：普通
こもる：普通
遅　延：普通
途切れ：なし
ノイズ：なし

iPhoneXとiPhone6SやiPhone5等を聴き比べましたが、ガラケーや固定電話と通話の音質の違いは感じませんでした。こもる（お風呂で喋っているみたい）に関しては、ガラケーと同様にこもって聞こえたので普通の評価です。

ノイズや遅延も無く普通にガラケーで会話しているように、スムーズに会話する事ができました。少し前のLINE通話は途切れや遅延が頻繁に発生し、長電話には不向きだった記憶があります。

■iPhone6S■
音　質：普通
こもる：普通
遅　延：普通
途切れ：なし
ノイズ：なし

iPhone6Sと他の端末を聴き比べても、ガラケーや固定電話と音質の違いは感じませんでした。ノイズ（雨の音の様なザーザー音）に関しても全く無く、喋っていない時は無音でした。

iPhoneXとは２年の差がありますが、音質や遅延、途切れ等の違いは感じませんでした。

■iPhone5■
音　質：普通
こもる：普通
遅　延：普通
途切れ：なし
ノイズ：なし

iPhoneXより５年前の機種になりますが、音質の違いは感じませんでした。勿論、遅延や途切れ、ノイズに関しても違いは感じませんでした。

唯一、LINEアプリとは無関係ですが電池の減りが激しく、少しの通話で電池残量が大きく減りました。

残り３台の結果は記載しませんが通話の違いは感じ取れませんでした。

LINEとFaceTimeの比較

■FaceTime■
音　質：良い
こもる：普通
遅　延：普通
途切れ：なし
ノイズ：なし

FaceTimeと比べるとLINEより音質が良いです。比較中にiPhone同士が近すぎて共鳴する事もありましたが、FaceTimeは共鳴音がカットされていました。難点は、iPhoneに標準で搭載されているアプリですが、知名度が低くLINEより使用者が少ない事です。

まとめ

モバイルデータ通信やWi-Fiの切り替えも行いましたが、音質や遅延、途切れ等の問題はありませんでした。予想では機種により違いが出ると思っていただけに、最も古いiPhone5でも同じ結果になった事に驚きです。

LINEの通話音質がガラケーや固定電話と同等になった事で、家族や友達との通話に関してはLINEが断然お得です。個人的にはLINEよりFaceTimeの利用が多いですが、音質が改善された事によりLINEの利用率が上がりそうです。