ポケモンGOで横須賀イベントの応募完了メールが届かない時の対処法!お問い合わせにも応用が利きます。

ポケモンGOの横須賀イベントに参加する為に、公式サイトの参加応募フォームより応募しましたが、応募完了メールが届かない事態に陥りました。そこで、応募完了メールが届かない時の対処法についてまとめました。既にトレーナー名が登録されてしまっている場合や、応募・登録に関するお問い合わせする時にも応用か利くので、知っておくと役立つと思います。


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症状について

Microsoftのホットメール(◯◯◯◯◯@hotmail.co.jp)で応募登録を行ったところ、応募登録受付完了のメールが届かない事態に陥りました。メールの設定を見直しましたが不備は無く、アドレスの入力も連絡先からコピペで行なってので不備があったとは考えにくいです。原因が不明なので応募時に登録したメールアドレスを変更し対処する事にしました。

対処法について

ポケモンGOの横須賀イベント特設Webサイトを表示し「よくある質問→一番下へスクロール(移動)→応募・抽選に関するお問い合わせ」の順で進みお問い合わせフォームを表示します。

WebブラウザのCookieを無効にしていると先に進めないので、Cookieを無効にしている場合はWebブラウザの設定からCookieを有効にしておきます。

以下、メールアドレス変更方法を例に記載しています。

「メールアドレス変更依頼」をチェツクし、旧アドレスと新アドレスを内容欄に記入します。変更理由等を長々と記入する必要はなく、用件のみ記入して問題ありません。記入内容の例文は以下の通りです。
■例文■
〇〇〇〇@hotmail.co.jpの旧アドレスから▲ ▲ ▲ ▲ ▲@gmail.comに変更お願いいたします。
受付番号を入力しますが、分からない場合は空白で問題ありません。次に参加希望日を選択し新アドレスを入力します。必須事項は必ず入力しないと先に進む事ができません。メールアドレスの入力についてはコピペでも先に進む事ができますが、一文字づつ入力した方が良いです。

後は、応募時に入力した人数分のトレーナー名を入力し画像認証を行います。最後に「確認画面へ」を押して、確認画面に進み内容を送信し手続き完了です。内容を送信後に新アドレスに「お問い合わせ受付完了」のメールが届けば、メールアドレス変更の手続き完了です。

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メールアドレス変更の流れ

7月8日(日) 12:20:イベント応募・登録

7月8日(日) 13:00:メールアドレス変更依頼(送信)

7月8日(日) 13:10:お問い合わせ受付完了(受信)


7月11日(水) 11:00:メールアドレス変更完了のお知らせ(受信)

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まとめ

何故、ホットメール宛に応募完了メールが届かないのかは不明ですが、メールアドレスの変更が無事行えたので一安心です。応募完了メールが届かないと当選メールも届かない可能性が高いので、同様の症状で悩まれている場合は、お問い合わせによるメールアドレスの変更が得策です。

お問い合わせでは、メールアドレスの他にトレーナー名の重複、なりすまし登録、等にも対応してくれます。急増している「なりすまし登録」の被害にあつた場合は、焦らずに問い合わせて対応したいところです。

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